论地方性门户网站商业化运营模式的培育

论地方性门户网站商业化运营模式的培育

内容摘要：地方性门户网站竞争日趋激烈，网站的经营者该如何提升网站的核心竞争力，实施何种运营策略，采用何种赢利模式，都是经营者应该慎重考虑的。文章阐述了地方性门户网站运营策略及目前常见的网站赢利模式，并简要分析了地方性门户网站的发展前景。
        关键词：门户网站   网站运营   赢利模式   网络受众
       
        随着互联网的高速发展，网民数量的不断激增，地方性门户网站已很普通，而如何运营好地方性门户网站，使其既服务地方、又赢利自身，是值得深入研究的问题。笔者从山东青岛市门户网站—青岛信息港分析入手，探讨地方性门户网站的运营策略及发展前景。
       
        地方门户网站首先是“媒体”
       
        如果说媒体是交流、传播信息的工具，是一种信息载体，那么互联网应该是不同于电视、广播、报刊杂志等的“第四媒体”。地方门户网站应该是同地方电视台、地方报纸、地方广播一样的地方媒体。因此，地方门户网站的运营也可借鉴传统媒体的运营方式，如：新闻资讯采集的方式方法、招商广告的运营模式、自身品牌的推广营销等。但作为新兴媒体的地方门户网站，又有着地方传统媒体无法比拟的特性。
        交互性。交互性是网络的最大特色，地方门户网站应充分利用这一特色，开发出更多人性化的、实用高效的交互式功能，吸引更多受众，达到最大盈利。如青岛信息港不仅推出了新闻资讯的互动搜索及评论，还设计有在线交友、聊天、在线博客、在线影院等交互特色栏目，在方便受众、聚集人气的同时，也获得盈利。
        实时性。网络媒体不受时间限制，随时可以加工发布。与报纸、广播、电视相比，只有网络媒体才真正具备随时发布的可能，报纸要等到第二天才能出版，广播、电视一般要进行制作后在特定栏目时间才播放等，都对实时性有所限制。门户网站的这种实时性正满足受众对资讯要“新”的需求，进而培养了一大批忠实受众。青岛信息港在“十一届全运会”期间开通的全运频道，及时跟踪报道全运会期间青岛赛区的赛事报道及金牌情况，受到网民的极大好评。
        大容量及多媒体化。报纸版面有限，即使再扩版，还是有限的；广播电视有时间性，即使连续不停地播放，一天也只有24个小时。而网络没有时间和版面空间的限制，并能不同于传统媒体的线性模式，可以是网状的，让受众自由选择。不仅如此，传统媒体是平面媒体，网络媒体则是立体媒体，可融文字、图片、视频、音频为一体，从而对某一专栏进行全方位的立体宣传。青岛信息港开设的栏目近四十个，而且每一栏目都自成一体，内容详实，多媒体资料丰富，这是其它地方性传统媒体无法做到的。
        易检性。易检性也是网络媒体不同于传统媒体的重要特色，各种资讯可全部保存在数据库里，查询以前信息及相关新闻都比较方便。如青岛信息港的房产频道，用户可以根据实际情况，搜索自己感兴趣的同类房子，如：价位、地点等，并可稍作比较，极大地节省用户时间。
        根据互联网的这些特性，地方门户网站应有针对性地开发出合适的品牌与应用，形成自己的特色，抢占受众资源，拓宽运营渠道。
       
        地方门户网站应坚持服务地方的策略
       
        地方门户网站的主要受众是地方群众，服务地方、满足地方群众的需求应是地方门户网站始终应坚持的策略。
        首先，在网站的栏目设置上，应多考虑地方性。地方受众多，网站才具有更大商业价值。地方门户网站中，地方新闻栏目是了解当地人、当地事的首要途径，一般地方门户网站应考虑设置。资讯多应以本地为主，兼顾其它，决不能反其道而行之。因为要看其它地方新闻资讯，大可上新浪、搜狐，显不出地方门户网站的地方特色，而且，全国及至国际资讯多而广，挑选、采编精力消耗就会更多，栏目质量也自然会降低。除地方新闻之外，地方群众上网查询最多的是房产信息、人才信息、婚介交友信息、二手信息、本地各类服务机构的电话信息、商户的促销信息等，以及服务本地受众的便民信息，也应该大受本地群众欢迎，如青岛信息港设置的本地天气预报、航空时刻、公交线路、青岛地图等栏目，极大地方便岛城民众的出行；再如青岛信息港设置青岛景点、青岛美食、酒店预订等，方便本地群众的同时，为外地受众提供相交信息，服务了地方经济，提升了网站自身知名度。因此，合理设置这些极具地方特色的栏目，是网站运营要慎密考虑的问题。
        此外，地方门户网站坚持走地方路线，会让网站更具亲和力与生命力。
        互联网的魅力在于互联，用户通过各种网络工具匿名或“网名”交流。地方门户网站相比起传统传媒，更为有利，可化咫尺为见面，打破网上网下的距离，多举办线下活动和聚会以及注册商户的促销活动等。在网民的心目中，网站不再是几个字母的组合，而是一种妙不可言的缘分和纽带。因此网站作为重要的平台、桥梁、纽带，很自然地在受众大脑皮层中建立起稳固的映像点。从这个角度而言，真正具有亲和力的网站，其流量变化是相对稳定的。同时，地方门户网站，关心身边的人和事，可以让广大网站用户参与进来，人人都是网站内容的制造者和网站内容的分享者，也都是网站内容的接受者。接收、分享、制造，网站的影响力不断扩散，再加以适时的亲和活动，让受众真正融入其中。
       
        地方门户网站的运营应考虑投资回报的问题
       
        网站要生存，肯定需要资金。因此地方门户网站的运营也应考虑投资回报的问题。当网站通过合理的栏目吸引力、高质量的互动性、超强的亲和力汇聚起一定数量的受众后，地方门户网站才会有大的发展。然而，这个受众的积累是比较缓慢的，有很多地方门户网站开始有着很好的规划，但是盈利缓慢，运营1-2年后都没有很好的效益，就会丧失经营的兴趣，减少投入。尤其是个人站长运营地方门户，在运营之初一定要仔细计算网站月度最低开支多少、多少时间后收支平衡、多长时间后盈利、多长时间后纯利润达到目标收入，自身是否有足够的资金撑到达到盈利目标的哪一天等？因为这个行业随时随地会诞生出很多竞争对手，如果不能快速实现盈利目标，就没有足够的实力支撑持续发展。
        受众的积累主要是依靠公益性的宣传栏目，真正能产生投资回报的栏目不仅技术含量高，需投入较多人力开发，而且相对资金投入也比较大，因此在这类栏目的投资上，地方门户网站应仔细研究。尽管没有哪个网站功能或栏目可以保证投资稳赚不赔，但是，有一些功能被普遍认为是值得投资的，而另一些功能则是可能会给网站带来消极影响的。
        值得投资的功能有：搜索：成本不高，但能帮助客户找到所需要的东西，从而把客户维系在网站上。博客：这也是一个技术、时间投入都不大的功能。活跃的博客们能给网站带来价值。播客：图片、视频比单独的文字能更吸引人。而如今的数码设备让这一功能越来越便宜。
        要谨慎投资的功能有：注册：遇到需要注册时，受众很容易会离开，他们更愿意去那些不需要注册的网站。
        音乐：有些用户觉得网站的音乐让人厌烦。因此，提供这一功能前要确信有充足的理由。
        多语言支持：看起来提供多语言支持的网站比较专业，但是，如果你的客户根本不需要这样功能，建议节省开支。
       
        地方门户网站的盈利模式分析
       
        首先，作为地方媒体，地方商户加盟费是主要盈利来源。地方商户加盟费，可包含商家联合优惠会员卡销售收入、页面广告费、VIP会员费、频道冠名收入等，其中尤以页面广告费收入最多，网站及商家也最重视。以青岛信息港为例，网站在广告服务宣传栏，根据商家在该信息港主要精品栏目（如首页、房产频道、教育频道、旅游频道、婚庆频道等）投放广告的具体位置、具体形势、具体版幅及具体价格作了清晰的说明，根据该说明，地方商户便可根据自身的实际情况，选择相应栏目、相应形式投放广告，这样对商家而言，广告的投放更具针对性，收到的实际效果也最佳。当然，地方商户加盟的数量及费用与网站会员多少及网站知名度、美誉度是密不可分的。
        其次，应充分利用自身的技术优势，提供相应的网络技术服务来盈利。地方门户网站不应同于传统的地方媒体，不能单纯地靠企业或商家主动，还应主动寻求与企业的合作，比如利用自身技术优势为企业提供企业建站、主机托管、域名注册、虚拟业务服务等相关业务，既拓宽自身的业务范围收获盈利，又可进一步扩大网站的影响力。青岛信息港依托青岛网通技术力量，开发智能建站系统，根据该系统，已成功开发出艾米儿国际花艺网站、青岛市弘文星现代办公家具有限公司网站等，已收到很好的效果。
        除了以上常见且实用的盈利模式外，地方门户网站要想在市场激烈的竞争中超越竞争对手，创新是最好的途径。技术上的创新为网站提供新服务、新业务的技术支持，是网站立于不败之地的基础，而盈利思想、盈利模式的创新则是网站不断进取、不断发展壮大的助推器，本文介绍几种目前较为成熟的商业网站盈利模式，以供借鉴。
        信息“Wap push”服务费（短信）：这是最有特色的赢利模式，同某一移动运营商合作，将某栏目或某业务的最新资讯链接，通过短信发送到支持Wap push功能的对此内容感兴趣的用户手机上，用户只需要阅读这条短信，打开短信中的链接，就可以直接访问业务了。
        移动增值业务：选择优质的SP业务商，通过短信、彩信、彩铃等无线形式，网友可以通过网站平台给自己的亲人点歌等，来获得提成收入。当然，增值业务还有很多，比如企业黄页等，形式多种多样。
        电子商务：可借助淘宝、阿里巴巴等电子商务网站在线推广一些本地商品，通过B2B（如全球采购123trading.com）卖会员费，C2C收取交易费，B2C（如消费者报告userrate.com）收取相应的利润，而且B2C比较适合企业，绝大多数中小企业都希望建立B2C平台来销售自己的产品，市场潜力不小。